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よくあるご質問

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宿泊について

  • 予約確認メールが届かない場合について教えてください。

    ご予約の確認メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。
    ・登録メールアドレスに誤りがある
    ・迷惑メールフォルダに振り分けられている
    ・受信設定ではじかれてしまった

    公式サイトからの予約の場合は、お手数ですがお電話などからお問合せを承ります。
    電話番号:0288-51-0105
    メール:info@hana-an.jp
    そのほか予約サイトをご利用の方は、お申し込みをされたところから予約状況をご確認ください。